Kurs mentoringowy, w którym pomogę Ci skuteczniej dogadywać się ze współpracownikami w Twojej organizacji oraz konstruktywnie rozwiązywać pojawiające się konflikty.
Tracicie czas i energię na powracające, nierozwiązywalne konflikty?
Motywacja słabnie, pomysły się rozmywają, a potencjał grupy gaśnie wobec wewnętrznych nieporozumień?
Masz wrażenie, że nie da się pogodzić dbania o interes organizacji z uważnością na perspektywę i potrzeby jej członków?
Frustruje cię nieodparte wrażenie, że twoi współpracownicy skupiają się na utarczkach między sobą bardziej niż na wspólnej realizacji zadań?
Niepokoi cię myśl, że ludzie z którymi pracujesz, unikają odpowiedzialności za powierzone im zadania?
Niedopowiedzenia i niejasności między osobami w twoim zespole coraz mocniej odbijają się na efektach wspólnej pracy?
Nazywam się Małgorzata Musiał, jestem mediatorką i wspieram ludzi w budowaniu jasnej komunikacji.
Pracuję z organizacjami, zespołami i instytucjami, pomagając usprawnić komunikację wewnątrz grupy oraz między grupą a osobami z zewnątrz.
Mediuje konflikty w duchu Porozumienia bez Przemocy (Non Violent Communication).
W tym kursie pomogę Ci dowiedzieć się jak obniżyć stres, zarządzać motywacją i pomóc swojemu zespołowi jak najlepiej wykorzystać drzemiący w nim potencjał.
Sprawić, by twoja organizacja była odporna na konflikty
Zaoszczędzić czas tracony na nieskuteczne próby rozwiązywania sporów
Wprowadzić do swojego zespołu więcej spokoju, lekkości i współpracy
Nauczyć się rozwiązywać konflikty w konstruktywny sposób - zarówno jako strona, jak i obserwator konfliktu
Poznać strategie na zachowanie spokoju w trudnych emocjonalnie sytuacjach zawodowych (skargi klientów, bycie świadkiem konfliktu, krytyka ze strony współpracowników czy przełożonych)
Nauczyć się dbać o to, co ważne dla ciebie, z jednoczesnym uwzględnieniem innych zaangażowanych
Kurs adresowany jest do każdego, kto pracuje w zespole i chciałby podnieść jakość komunikacji w swojej grupie.
Dotyczy zarówno szczebla menadżerskiego, liderów grup czy projektów, jak i osób wchodzących w skład danej grupy.
Co to znaczy “zespół”? To każda grupa ludzi, w ramach firm, zrzeszeń, instytucji, placówek i organizacji, która pracuje nad wspólnymi celami i projektami. Nie ma przy tym znaczenia, czy grupa jest formalna, czy też nie – wyznacznikiem jest gotowość zbudowania zespołu, który potrafi się porozumieć mimo różnic i jest odporny na konflikty.
Kurs startuje 8.02.2021 i potrwa 8 tygodni, obejmując osiem cotygodniowych spotkań (18.00-21.00).
Dostępnych jest tylko 16 miejsc.
Każde spotkanie odbywa się na żywo, w kameralnej grupie (max.16 osób).
Spotkania nie będą nagrywane (poza częściami wykładowymi, do późniejszego odtworzenia w razie potrzeby).
Po spotkaniach uczestnicy otrzymają podsumowania omawianych treści oraz zadania do pracy własnej.
Dodatkowo grupa spotka się cztery razy (co drugi tydzień) na dwugodzinne sesje praktyczne – dla przećwiczenia poznawanych strategii.

Udział w ośmiu (po 3h) grupowych warsztatowych spotkaniach online

Podsumowanie spotkań i zadania do pracy własnej w PDF.

Cztery spotkania praktyczne online
- 2 godziny co dwa tygodnie

Ebook “Jak zarządzać motywacją?”

Dwie godziny konsultacji indywidualnych - na omówienie konkretnych sytuacji, przećwiczenie poznanych strategii lub przygotowanie się do mediacji trudnego konfliktu.

“9 strategii na zadbanie o dobre relacje w miejscu pracy” [PDF]
8.02.2020
* Dlaczego i kiedy dialog jest nam potrzebny
* Co utrudnia nawiązanie kontaktu z drugą osobą
* Czego potrzebujemy, aby zbudować dialog - składowe
* Co wpływa na motywację do działania?
* Jak zbadać swoje nastawienie do drugiego człowieka i w jaki sposób je zmienić?
15.02.2020
* W jaki sposób komunikować granice nie atakując innych?
* Skąd wiedzieć, gdzie nasze granice przebiegają?
* Co, gdy ktoś zdaje się nie respektować naszych granic
* Odpowiedzialność osobista
22.02.2020
* Dlaczego ludzie stawiają opór naszym prośbom lub poleceniom?
* Jak otworzyć przestrzeń do współpracy?
* Co możemy zrobić, aby dostać to, czego chcemy?
01.03.2020 i 08.03.2020
* Jak sprawić, aby zespół był odporny na konflikty
* Mechanizmy i dynamika rozwoju konfliktów
* Strategie rozwiązywania konfliktów
* Jak zachować spokój w konflikcie, będąc jego częścią?
* Towarzyszenie innym w ich konflikcie
* Wykorzystywanie potencjału konfliktów
* Jak znaleźć porozumienie, gdy nasze stanowiska zdają się być przeciwstawne?
15.03.2020
* Jasne wyrażanie siebie
* Język obserwacji vs język ocen
* W jaki sposób to, co mówimy, może działać na innych?
* Czy mówię to, co chcę przekazać?
22.03.2020
* Jak sprawić, by inni czuli, że ich słucham?
* Odkrywanie prawdziwego znaczenia słów
* Jak odkryć TAK w NIE
* Kiedy trudno jest słuchać
29.03.2020
* Od kultury obwiniania do kultury szukania rozwiązań - wykorzystaj potencjał swojego zespołu
* W jaki sposób przekazać uwagi tak, aby zostały zrozumiane bez odruchowego tłumaczenia się?
* Świętowanie sukcesów
* Wyrażanie uznania wobec zasług innych
Wykupienie udziału oznacza miejsce dla jednej osoby. Grupa jest kameralna i zamknięta, dla komfortu i poczucia bezpieczeństwa uczestników nie ma możliwości, aby osoby zmieniały się między spotkaniami.
Pracujemy warsztatowo, i to największy zasób kursu – możliwość przećwiczenia w praktyce tego, co omawiane jest teoretycznie.
Jeśli chcesz, aby więcej osób skorzystało z tej wiedzy, możesz rozważyć zorganizowanie takiego kursu w swoim zespole (napisz do mnie)
Warsztatowe spotkania online będą odbywać się poprzez platformę Zoom (przed danym spotkaniem otrzymasz ode mnie specjalny link do wirtualnego pokoju).
Potrzebujesz zatem komputera z systemem Windows lub MacOS z dostępem do internetu oraz mikrofonu (może być wbudowany) i kamerki internetowej.
Tak, po zakupie otrzymasz fakturę na podany przez Ciebie w formularzu adres email.
ⓒ Małgorzata Musiał 2021 | Wszystkie prawa zastrzeżone